Что такое IP-телефония и как она работает можно прочитать в предыдущем рейтинге.

Преимущества IP-телефонии на лицо. Это и удобство пользования – достаточно иметь телефон с возможностью тонального набора, купить карту и следовать указанным на ней инструкциям. А также цены, господа. Фактор чуть ли не самый определяющий.

На суд было выдвинуто пять основных поставщиков этой услуги.
УралТелебест (http://www.uraltelebest.ru/)
ИКЦ «Экспресс» (http://www.bashnet.ru/)
Уфанет (http://www.ufaman.ru/phone/ip_index.shtml)
Башинформсвязь (http://www.bashtel.ru/ba/servises/phone/connection/ipcard.php)
СТК (http://www.stccom.ru/).

Чтобы расставить «все точки над i» мы снова закупили карточки всех операторов, найти которые, оказывается, проще простого.

Приобрести их можно, если не везде, то почти везде: в салонах связи ИПС, в почтовых отделениях и отделениях Сбербанка, в салонах сотовой связи, компьютерных магазинах, киосках «УФАПЕЧАТЬ» и т.д. Кроме того, для приобретения карточки «Уралтелебест» можно воспользоваться бесплатной(!) доставкой, позвонив в круглосуточную службу поддержки – что очень удобно.

На сайтах некоторых компаний конкретно указаны пункты продаж и тарифы на звонки в различные города и страны - эти данные также учитывались при выставлении балла за доступность информации.

Как мы сравнивали

Для сравнения качества предлагаемой связи производились звонки с одного уфимского телефона в города Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Новосибирск, Стерлитамак, Екатеринбург, Краснодар, Самара, Сочи, Братск и Нью-Йорк. Звонки проводились в час-пик, то есть с 12-00 до 16-00. Для каждого звонка фиксировались громкость связи, помехи разного вида (шум, эхо, потрескивания, заикания), по результатам тестирования выставлялась оценка за качество по двухбалльной шкале (2 – отличный результат, 1 – присутствие помех, шумов и т.п., 0 – отсутствие связи, такого к счастью не было).

Следующим испытанием была передача факса в те же города. Здесь по трехбальной шкале выставлялись оценки за количество попыток передачи факса. Если трижды не удавалось передать факс, то выставлялась нулевая оценка за количество попыток.

Кроме оценки качества канала выставлялась оценка за доступность информации по ценам и правилам использования, доступность карточек и удобство использования при наборе номера. Под доступностью информации мы понимали насколько легко можно найти информацию о данном операторе IP-телефонии, о тарифах на услуги и местах продажи карточек.

По данному критерию практически у всех операторов стоит 5 баллов, за исключением ИКЦ «Экспресс» - информации пока нет (по словам представителей компании, страница находится в стадии изменений и пока удалена) – 0 баллов, и ОАО «Башинформсвязь» – на сайте сложно найти какие либо тарифы и не указано, где можно купить карточки, поэтому «доступность информации» оценили в 3 балла.

Доступность карточек – насколько распространены карточки данного оператора в различных местах продажи по городу.

Практически карточки любого номинала всех операторов можно приобрести в салонах связи и компьютерных магазинах. В киосках «УФАПЕЧАТЬ» Вы найдете карточки UfaNet, ИКЦ «Экспресс», УралТелебест. Карточки оператора ОАО «Башинформсвязь» – исключительно в почтовых отделениях связи и Главпочтамте.

Удобство использования: имелось ввиду насколько удобна карта в использовании и все ли инструкции понятны с первого раза. Поскольку большинство карточек предлагаемых сегодня совмещенные – IP-телефония + Internet, то легко ли найти код, который нужно вводить в качестве идентификатора карты. УралТелебест при постоянном пользовании карты с одного телефона дает возможность звонить со второго раза без ввода пин-кода, авторизуя абонента по номеру телефона. Таким образом, УралТелебест получил 5 баллов, а остальные операторы ip-телефонии - по 4 балла.

Итоговая оценка выводилась по методу анализа иерархий Саати, о нем здесь (Саати Т. "Принятие решений. Метод анализа иерархий." Пер. с англ. - М.: "Радио и связь", 1993 или http://www.hostobzor.ru/manual/mai.php).

Результаты
В результате были получены значения глобальных приоритетов, учитывающие все критерии по предложенным альтернативам.Лучшим становится тот, чей глобальный критерий выше.

УралТелебест – 0,346136
Уфанет – 0,341037
Башинформсвязь – 0,133216
СТК – 0,112597
ИКЦ Экспресс – 0,067014

Ниже приведена таблица с результатами тестирования по всем параметрам.

Итоги

По итогам рейтинга майку лидера получает получает компания УралТелебест. Поздравляем!

	1 место	«УралТелебест» показал себя с наилучшей стороны. Не смотря на то, что мы не учитывали цены на услуги – в них он тоже оказался лидером!
	2 место	«Уфанет» – отличный оператор. Хотя в этом году немножечко и проиграл, бесспорно, остается сильнейшим конкурентом лидера, в ценах кстати тоже.
	3 место	«Башинформсвязь». Неплохой оператор, с вполне нормальным качеством связи – но указанные выше недочеты надо бы подправить.
	4 место	«СТК» – чуточку улучшит качество дозвонов и передачу факсов и, наверняка, даст фору всем своим конкурентам.
	5 место	«ИКЦ Экспресс». Хорошее качество связи, но попытки дозвона и сложность в передаче факса внесли свою лепту.

P.S. Цены

Обсудить в ФОРУМЕ

Подпишитесь на рассылку анонсов статей.
Для этого укажите Ваш адрес электронной почты:

Читайте также

Бесплатный «антикризисный» софт (часть первая) Как говорит один мой знакомый: «Кризисом щас не прикрывается только ленивый». Это точно. Кризис везде. Но что наиболее неприятно, так это повышение цен. В том числе и на программное обеспечение. Именно поэтому сейчас бесплатное ПО как никогда пользуется популярностью у порядочных пользователей. Наш ответ кризису - расскажем вам о наиболее прославленных из них! Далее...

А «Dendy»-то вырос! Помню еще десять лет назад из квартиры в квартиру, из рук в руки бесконечно кочевали желтые и черные картриджи для приставок Dendy или Sega. А игра «Марио» со своей двухмерной графикой и 8-битными мелодиями стала классикой жанра. Сегодня, казалось бы все, иначе – на повестке дня исключительно компьютер. А вот и нет! Пока озадаченные выбором компьютера для игр покупатели натирают затылки в соответствующих магазинах, прошаренные геймеры выбирают очередную игру для своей консоли. Но не будем торопиться. Все по порядку. Далее...

Киберпреступления: урон на триллион С развитием компьютерной техники, развитие получила и компьютерная преступность или киберпреступления. Преступления в сфере компьютерной информации — общественно опасные деяния, совершаемые в сфере компьютерной информации, признаваемые преступлениями уголовным законодательством. Теория и практика не выработали единого определения подобных преступлений. Объясняется это, в первую очередь, различием российского законодательства и законодательств других стран о преступлениях с использованием компьютера. Далее...

IT аутсорсинг – выгодное решение Задачи управления компанией – одни из наиболее сложных задач. А если при этом придется управлять еще и косвенными областями, например, IT парком, то задачи управления можно свести к непосильным. Но для этого и существуют соответствующие ставки работодателей. Но речь не о них. Речь о пока малоизвестном, набирающем обороты виде услуг – аутсорсинге. Далее...